Politique de Livraison – TONG EUROPE

Chez TONG EUROPE, nous faisons le maximum pour vous offrir une expérience d’achat simple, rapide et fiable. Retrouvez ci-dessous toutes les informations relatives à nos modes de livraison.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en :

• France métropolitaine
• Belgique
• Suisse

Délais de livraison

Nos délais standards sont de 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre paiement.

Les commandes passées avant 13h00 sont traitées le jour même.
Les commandes passées après 13h00 sont traitées le jour ouvré suivant.

Frais de livraison

La livraison est 100% gratuite pour toutes les commandes expédiées en France, Belgique et Suisse.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Transporteurs partenaires

Nous travaillons avec des transporteurs fiables et reconnus afin d’assurer un service rapide et sécurisé.

Retards ou problèmes de livraison

En cas de retard ou de problème lié à votre livraison, contactez notre service client à contact@tong-europe.eu.
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Veuillez vous assurer que l’adresse fournie lors de la commande est complète et exacte. TONG EUROPE ne peut être tenue responsable en cas d’erreur ou d’omission dans les informations de livraison.

Dernière mise à jour : 30/09/2025